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付款常见问题

編者語:您在88lens美瞳商城網上購物的時候,有遇到問題嗎?歡迎向我們的客服諮詢,也可以查看下列我們收集到的問題集錦。

 

1、我沒有支付寶帳號可以用支付寶付款嗎?

 

如您還沒有支付寶帳號,儘量不要選擇支付寶線上支付。推薦使用銀行轉帳進行在綫支付。

 

 

2、88lens美瞳商城的支付寶跟我在淘寶買東西用的支付寶操作一樣嗎?

 

操作基本相同。88lens美瞳商城是支付寶信任合作商家。請放心使用!

 

 

3、我的訂單付完款了,怎麼通知你們?

 

A、點擊商城在綫客服,告訴客服即可。

 

B、撥打商城熱線電話:+852 9744 7165 或 +86 0755 82365783

 

 

4、我沒有開通網上銀行,可以讓我的朋友幫我線上付款嗎?

 

可以,成功付款後下面兩種操作都可以通知我們:

 

A、點擊商城在綫客服,告訴客服即可。

 

B、撥打商城熱線電話:+852 9744 7165 或 +86 0755 82365783

 

告訴我們訂單號或者用戶名,以及您的付款方式即可。

 

 

5、退貨或換貨差價,你們的退款流程是怎麼做的?

 

88lens美瞳商城的售後服務部在收到您的退、換貨商品後,會及時電話聯繫您,確定退款金額及帳號後,2個工作日內完成退款。

 

 

6、我下了訂單,銀行轉帳或者支付寶之後,不方便馬上付款,可以等我幾天再付嗎?

 

完全可以。若您需要延長時間請電話通知我們客服人員,然後付款后通知客服人員發貨就可以了。

 

 

7、我下單后選擇了銀行轉帳或者支付寶,之後可以換成貨到付款的方式嗎?

 

不可以。但您可以重新下一張貨到付款的訂單即可。請別忘了取消之前已經下好的的訂單哦!如果有不清楚的,諮詢客服人員就可以了。

 

 

8、我能用信用卡付款嗎?

 

我們目前沒有開通信用卡線上支付。建議您使用支付寶支付。

 

 

9、提前轉帳給你們安全嗎?

 

88lens美瞳商城以誠信為先,收到貨款后一定會發貨的。您可以保留付款的水單與客服核對。產品發貨后會形成一個獨立單號,您可以對您的產品的運送進行單號查詢。

 

如果您不放心或者是首次交易,可選擇支付寶、貨到付款方式和Paypal方式。